CONDICIONES DE ESTANCIA

  • BUNGALOW

  • Check-in: 17:00h.
  • Check-out: 12:00h. 
  • Late check-out: Salida a las 18h con coste adicional. Contratable a su salida según disponibilidad y sólo en temporada baja.
  • Equipamiento del alojamiento: Puede obtener detallada información clicando AQUÍ
  • Sábanas y toallas incluidas en todos los alojamientos. Trapos de cocina y mantelería no incluidos.
  • Cambio de toallas el 5ª día desde la llegada.
  • Cambio de sábanas y toallas el 9ª día desde la llegada.
  • Cuna y trona opcionales y gratuitas y deberán solicitarse cuando se realiza la reserva. La cuna se colocará en el salón-comedor del bungalow.
  • Depósito de garantía: A su llegada le pediremos que nos facilite un número de tarjeta de crédito donde le haremos una retención de 100€. Ésta podría servir únicamente para cubrir los gastos causados ocasionalmente o las desapariciones de objetos en su alojamiento. El importe le será devuelto en un plazo máximo de 8 días.
  • Animales domésticos: Sólo permitidos en algunas unidades de los bungalows Lavanda, Thalassa, Patio, Lodge kentia y Pineda.
  • Una plaza de parking incluida por bungalow: En caso de necesitar una segunda plaza, pueden reservarla abonando el importe en recepción.
  • Notificar en recepción: Si a su entrada al alojamiento denota algo que no es de su agrado, debe notificarlo.
  • Tiendas complementarias: No está permitida la instalación de tiendas, remolques o aparcar motos en el espacio exterior del bungalow.
  • Ocupación: No podrá exceder el número de plazas máximas admitidas. No se permiten visitas cuando superen la capacidad máxima del bungalow contratado.
  • Alojamiento a la salida: 
  • 1- Mobiliario (camas, mesas, etc.) deben estar en su lugar de origen.
  • 2- Menaje de cocina en óptimas condiciones y limpio.
  • 3- Nevera y cubo de basura vacíos.
  • 4- Encimeras, armarios y cajones libres de cualquier tipo de objeto.
  • 5- Sábanas y mantas usadas en el mismo lugar donde estaban.
  • PARCELA

  • Check-in: 13:00h.
  • Check-out: 12:00h.
  • Late check-out: Salida a las 18h con coste adicional. Contratable a su salida según disponibilidad y sólo en temporada baja.
  • El precio incluye: parcela + 2 adultos +  caravana, autocaravana o tienda + 1 vehículo o motocicleta + electricidad + agua. Cualquier otro concepto será considerado como un extra y deberá ser abonado de acuerdo con las tarifas vigentes
  • Capacidad máxima por parcela:  6 personas (niños incluidos)
  • Baño privado: Para mayor comodidad durante su estancia, puede alquilar un baño privado con ducha, lavabo y WC desde 10€ / noche. Sujeto a disponibilidad.
  • OTRAS CONDICIONES

  • El pago restante es obligatorio efectuarlo como máximo hasta 1 día antes de la llegada mediante el check-in online.  No se aceptan los pagos con cheques ni los cheques de vacaciones.
  • Salida anticipada no dará derecho a devoluciones o compensaciones por los días no disfrutados.
  • Precios: El precio final de su estancia en el momento de contratar su reserva, se basa en la información facilitada por la persona que ha realizado la reserva. Cualquier modificación por su parte, tanto las fechas como cualquier concepto sujeto a tarifa, puede suponer una modificación del precio final de la estancia. Los precios incluyen el 10% de IVA y la tasa turística (según el número de adultos indicado). Le recordamos que el importe de la tasa puede variar en función del número de adultos que pernocten durante la estancia. La tasa turística corresponde a 0.66€ por noche y por persona a partir de 17 años, con un máximo de 7 noches.
  • Entrega a cuenta: La entrega a cuenta es del 35% del total de la reserva con la cual queda confirmada la reserva.
  • Cambio de alojamiento: En todo momento el resort se reserva el derecho de cambiar de alojamiento y ofrecer otro equivalente en caso necesario de fuerza mayor, tareas de mantenimiento o motivos organizativos.
  • En caso de retraso: Su reserva se mantendrá hasta las 12h. del día siguiente previsto a su llegada. En este caso, el contrato quedará anulado automáticamente y dará lugar a la pérdida de la paga y señal. El resort se reserva el derecho de volver a contratar el alojamiento.
  • Visitas: No están permitidas. Sí son posibles las pernoctaciones de acompañantes cuando el cómputo de las personas que visitan y de los clientes ya alojados no supera el máximo de capacidad permitida para el alojamiento contratado.
  • Objetos encontrados: Serán guardados durante 15 días. Pasado este período, los objetos se considerarán fuera del ámbito de custodia de Tamarit Beach Resort.
  • Modificación de reserva: Debe comunicarse por email a resort@tamarit.com La solicitud será evaluada por la central de reservas y no se garantiza su aceptación. La no aceptación de la modificación será debidamente explicada en cada caso. Entran dentro de este apartado la prolongación de la duración de la estancia,  el cambio de tipo de alojamiento y el cambio de número o tipo y/o número de ocupantes. La modificación de reserva no supondrá un cargo extra para el cliente. Las modificaciones recibidas con una antelación igual o inferior a 10 días, respecto a la fecha de entrada, no serán aceptadas.
  • Condiciones de cancelación: Debe comunicarse por email a resort@tamarit.com
  • - Devolución del 95% del importe pagado para cancelaciones efectuadas con más de 30 días a la fecha de llegada.
  • - Devolución del 50% del importe pagado para cancelaciones efectuadas entre 30 y 15 días antes de la fecha de llegada.
  • - Pérdida del 100% del importe pagado para cancelaciones efectuadas con menos de 15 días antes de la fecha de llegada.
  • - El retraso en el día de llegada o adelanto del día de salida no da derecho a reducciones del precio total de la reserva contratada ni a devoluciones. La cancelación o no disfrute de actividades o servicios adicionales al alojamiento, contratados en el momento de la reserva, no da derecho a reducciones del precio total ni a devoluciones.
  • Desistimiento o cancelación de la reserva:  Tal como se establece en la Llei de Turisme de Catalunya, arts. 31 y 39bis y en el Decret de Turisme de la Generalitat de Catalunya, en su art. 211-5, el establecimiento podrá desistir o cancelar el contrato de alojamiento suscrito con el cliente, ya sea por razones sobrevenidas al momento de la reserva, antes del inicio de la estancia o durante la misma, en aplicación del derecho de admisión. En este caso se comunicará por escrito y se identificarán las razones objetivas por las que el peticionario(s) no puede ser admitido. Entre otras, sin limitación, se tendrán en cuenta:
  • - La falta de respeto o cumplimiento de la normativa interna del establecimiento
  • - Que turben  la paz y no cumplan con las normas elementales de convivencia social y de educación y respeto a otros clientes o a los propios empleados del establecimiento.
  • - Quienes sean deudores con el establecimiento por razón de servicios prestados con anterioridad.
  • En el caso de que la anulación de la reserva se produzca con anterioridad al disfrute de la estancia, se procederá a la devolución íntegra de los importes abonados por el cliente. Cuando se haya iniciado la estancia, a requerimiento del establecimiento,  el cliente desalojará voluntaria o forzosamente el alojamiento y será reembolsado por el importe de los días íntegros pendientes de disfrute.
  • Al efecto anterior, la condición de cliente la tendrá cualquiera de los miembros bajo una misma reserva y alojamiento.
  • Aceptación condiciones generales de contratación: La persona que realiza la reserva adquiere el compromiso de leer estas condiciones generales de contratación, siendo el pago del depósito una señal de aceptación de estas así como de la normativa interna de Tamarit Beach Resort.
  • Normas generales a cumplir: Durante toda su estancia, el alojamiento asignado a usted y sus convivientes tiene la consideración de su “vivienda habitual”. Por tanto tendrá los mismos derechos y obligaciones que tenga cualquier núcleo de convivientes de una vivienda situada en el municipio de Tarragona. En concreto deberá conocer y cumplir la normativa que desde las diferentes autoridades públicas se dicten en cualquier momento, aplicables para su caso concreto de convivientes.
  • Verificación datos de la reserva: En todos los casos (nueva reserva, modificación, cambio de titular, etc.) se emitirá un nuevo documento de confirmación que incluirá todos los detalles de la reserva y que sustituirá al anterior documento. Es responsabilidad de la persona que reserva verificar la información y, en caso de error, notificarlo inmediatamente al departamento de reservas. Así mismo, en caso de no recibir confirmación de la modificación por parte del resort, rogamos nos contacte en un periodo máximo de 5 días desde la solicitud.
  • Pulsera / tarjeta identificación: Es obligatorio llevarla dentro del recinto en todo momento para poder garantizar el control de accesos y uso de las instalaciones. Esta identificación será requerida durante toda la estancia.
  • Objetos personales: La Dirección no se hace responsable de la sustracción de objetos personales que puedan sufrir durante su estancia en las instalaciones de Tamarit Beach Resort. Están a disposición de los clientes cajas fuertes sin coste adicional.
  • Normativa: Puede consultar con detalle la normativa AQUÍ