Preguntas frecuentes

¡Estamos a tu disposición!
Aquí abajo se detallan las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si necesitas más información contacta con nosotros al 977650128 o bien envía un email a resort@tamarit.com

Reservas

  • ¿Cuándo y cómo puedo abonar el resto del importe de mi estancia?
    Es obligatorio efectuarlo como máximo hasta 1 día antes de la llegada mediante el check-in online.
  • ¿Cómo puedo efectuar una reserva?
    A través de nuestro sistema de reservas online. Para poder confirmarla, se le solicitará un anticipo del 35% del total con tarjeta bancaria.
  • ¿Cómo puedo cancelar la reserva? ¿Tiene algún coste?
    Debe comunicarse por email a resort@tamarit.com 

    Puede consultar las condiciones de anulación AQUÍ
  • ¿Es posible cambiar las fechas de la reserva después de haberla realizado?
    • Las solicitudes de modificación deben realizarse a través del correo electrónico resort@tamarit.com. Las peticiones de modificación serán evaluadas por la central de reservas y no se garantiza su aceptación. En caso de no ser aceptada, la decisión será debidamente explicada.
      • Modificaciones permitidas: Prolongación de la estancia; Cambio del tipo de alojamiento; Cambio en el tipo o número de ocupantes.
      • Condiciones específicas: Para modificaciones de fechas, se aplicará la tarifa vigente en el momento de la solicitud. Para reservas hechas a partir del 15 de enero de 2025, si la modificación supone una reducción en el valor de la estancia inicialmente contratada, devengará 30€ en concepto de gastos de modificación. No se aceptarán modificaciones realizadas con una antelación igual o inferior a 10 días respecto a la fecha de entrada.
  • ¿Es posible contratar un seguro de cancelación?
    • Puede también contratar un Seguro de Cancelación.
    • Para las reservas realizadas durante el año 2025, el seguro de cancelación contratado es el de CatalanaOccidente. Puede consultar todas las condiciones del seguro en el siguiente documento AQUÍ
    • Para las reservas realizadas durante el año 2026, el seguro de cancelación contratado es el de Gritchen. Puede consultar todas las condiciones del seguro en el siguiente documento AQUÍ
  • ¿Es posible reservar 2 alojamientos que estén juntos?
    Sí. Previamente, debe ponerse en contacto con el dpto. de reservas por email resort@tamarit.com o bien llamando al 977650128 para consultar la disponibilidad del momento. En el momento de realizar la reserva, debe indicar en el apartado “observaciones” que desea disponer de dos alojamientos juntos.
  • ¿Puedo reservar un número concreto de alojamiento?
    Puede indicarnos sus preferencias en el apartado “observaciones” en su formulario de reserva. La asignación del alojamiento solicitado estará sujeta a disponibilidad.

Entorno

Bungalows

Parcelas

Restauración

General

  • ¿Puedo recibir visitas durante mi estancia?
    No están permitidas. Sí, son posibles las pernoctaciones de acompañantes cuando el cómputo de las personas que visitan y de los clientes ya alojados no superen el máximo de capacidad permitida para el alojamiento contratado.
  • ¿Cuál es el horario de acceso a las instalaciones?
    Las barreras de acceso con vehículo se cierran a partir de las 24.00 h hasta las 7.00 h. El acceso a pie es posible las 24 h.
  • ¿Se admiten las mascotas?
    Se admiten en todas las parcelas y en la zona de bungalows con mascota permitida. Las mascotas deberán llevarse siempre atadas y en ningún caso permanecer solas. Se excluyen los animales de compañía considerados de raza peligrosa. Las mascotas no estan permitidas en la playa desde semana santa hasta el 15 de octubre. Justo al lado del camping hay un espacio natural donde sí están permitidos todo el año y es muy agradable pasear con ellas. Se admiten en cualquier espacio al aire libre del resort. Por motivos sanitarios, en las zonas acuáticas de piscina, circundante y en las zonas de actividades o recreo infantil, no estarán permitidas. Pueden ir a la terraza del restaurante Brisa a pie de playa.
  • ¿Dónde puedo aparcar el vehículo?
    En la plaza de parking correspondiente a su bungalow y en la misma parcela en caso de reserva de acampada. Un vehículo está incluido en el precio del bungalow o parcela. En el caso de un segundo vehículo, se deberá abonar el precio de una plaza de parking extra.
  • ¿Puedo hacer barbacoa?
    Sí. En la zona de pinos la barbacoa debe ser de gas homologada. Fuera de esta se permite la barbacoa de carbón.
  • ¿Puedo disponer de conexión WIFI durante mi estancia?
    Hay wifi gratuito para los clientes en todo el resort.
  • ¿Es posible venir a pasar el día en el camping y disfrutar de las instalaciones?
    No es posible. Solo pueden disfrutar de ellas los clientes que están alojados en bungalow o parcela de camping.
  • ¿Se puede hacer temporada en el camping?
    Se pueden hacer estancias mensuales, del 3 de noviembre de 2025 al 26 de marzo de 2026 a precios muy ventajosos. Para más información clica AQUÍ.
  • ¿Disponen de un servicio de transfer?
    Tamarit Beach Resort ofereix un servei de transfer amb les següents condicions:
    • Pago anticipado al contratar el servicio.
    • Reserva previa: Mínimo 48 horas de antelación para trayectos inferiores a 50 km y mínimo 7 días para trayectos superiores a 50 km.
    • Cancel·lación: Si se realiza con al menos 24 horas de antelación, se devolverá el 95% del total. Si se cancela con menos de 24 horas, se pierde el importe pagado.
    • Tiempo de Cortesía: Se aplicará un tiempo de cortesía para la espera en el punto de recogida.
    • Retardos Significativos: En caso de retrasos importantes de su vuelo o tren, no podemos garantizar la prestación del servicio de traslado, ya que su disponibilidad está sujeta a la coordinación con otros servicios programados.
    • Aviso Anticipado: Le recomendamos informar con la mayor antelación posible sobre cualquier cambio en su hora de llegada para poder valorar alternativas y minimizar cualquier inconveniente.
    • Cargos por Espera: El tiempo de espera que exceda el tiempo de cortesía, ya sea por decisión del cliente o por retrasos de vuelos/trenes, se facturará. El coste es de 25 € por cada fracción de 30 minutos.
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