CONDITIONS DE SÉJOUR

• BUNGALOW

• Check-in : 17 h.
• Check-out : 12 h.
• Late check-out : Départ à 18 h avec un coût supplémentaire. À demander au départ et uniquement en basse saison.
• Aménagement du logement : Vous pouvez obtenir des informations détaillées en cliquant ICI. Il est interdit de déplacer le mobilier à l’extérieur du bungalow.
• Literie et serviettes fournies dans toutes les unités. Les torchons et nappes ne sont pas inclus.
• Changement de serviettes : le 5ᵉ jour après l’arrivée.
• Changement de linge de lit et serviettes : le 9ᵉ jour après l’arrivée.
• Lit bébé et chaise haute : optionnels et gratuits, à demander lors de la réservation. Le lit sera placé dans le salon du bungalow.
• Caution : En cas de propreté insuffisante ou d’état différent de l’original, frais jusqu’à 50 €. En cas de dommage, frais de réparation applicables.
• Animaux : Autorisés uniquement dans les bungalows acceptant les animaux.
• Une place de parking par bungalow incluse : Réservation d’une deuxième place possible moyennant paiement à la réception.
• Information à la réception : Si quelque chose ne vous convient pas à l’arrivée, signalez-le pour correction rapide.
• Ajout de tentes : Interdit d’installer tentes, remorques ou motos à l’extérieur du bungalow.
• Occupation : Le nombre de personnes (enfants inclus) ne doit pas dépasser la capacité maximale autorisée. Les visiteurs ne sont pas autorisés au-delà de cette limite.
• Hébergement à votre départ :
  1. Mobilier (lits, tables, etc.) remis à leur emplacement initial.
  2. Ustensiles de cuisine propres et en bon état.
  3. Réfrigérateur et poubelles vides.
  4. Plans de travail, armoires et tiroirs vides.
  5. Linge de lit et couvertures utilisés laissés à l’endroit indiqué.
• Changement de bungalow : Frais supplémentaires applicables en cas de changement d’hébergement, couvrant gestion et nettoyage.

• EMPLACEMENT

• Check-in : 13 h.
• Check-out : 12 h.
• Le prix inclut : emplacement + 2 adultes + caravane, camping-car ou tente + 1 véhicule ou moto + électricité + eau. Tout autre service est un extra à régler selon tarif. Le véhicule doit être stationné sur l’emplacement.
• Capacité maximale : 6 personnes, enfants inclus.
• Salle de bain privée : Location à partir de 11 €/nuit (douche, lavabo, WC), sous réserve de disponibilité.

• CONDITIONS GÉNÉRALES

• 1- Acceptation des conditions générales : La réservation implique lecture et acceptation de ces conditions et du règlement interne de Tamarit Beach Resort.
• 2- Règles générales : L’hébergement est considéré comme votre « domicile ». Vous devez respecter les mêmes droits et obligations que tout résident de Tarragone et la réglementation publique en vigueur.
• 3- Demande / Confirmation de réservation : Toute demande est soumise à disponibilité et confirmée par écrit par e-mail. Seule réception de cette confirmation garantit la réservation.

PAIEMENTS

• 1- Acompte : 25 % du total pour réservations jusqu’au 1 novembre 2025 (séjour du 27 mars 2026 au 18 mars 2027). À partir du 1 novembre 2025 : 35 %. Un token (max. 100 €) est enregistré comme garantie.
• 2- Solde : À régler au plus tard 1 jour avant l’arrivée via enregistrement en ligne. Chèques et chèques-vacances non acceptés.
• 3- Paiements en espèces :
  • Clients nationaux : Limite 1 000 €. Au-delà, carte ou virement.
  • Clients internationaux : Limite 10 000 €.

ENREGISTREMENT EN LIGNE

• Obligatoire jusqu’à 1 jour avant l’arrivée. Les données de la carte sont tokenisées (max. 100 €) comme garantie.

POLITIQUE DE SÉJOUR

• 1- Départ anticipé : Aucun remboursement pour jours non utilisés.
• 2- Prix : TVA 10 % incluse + taxe de séjour (0,66 €/nuit > 17 ans, max. 7 nuits). Pas de réduction pour modification réduisant le tarif initial.
• 3- Modifications : Par e-mail à resort@tamarit.com. Évaluation sans garantie d’acceptation :
  • Modifications autorisées : prolongation de séjour, changement de type d’hébergement, nombre/type d’occupants.
  • Conditions spéciales : tarif en vigueur appliqué ; frais de gestion 30 € pour baisse de tarif (réserves dès 15/01/2025) ; pas de modifications < 10 jours avant.
• 4- Vérification des données : Tout changement génère un nouveau document de confirmation. Vérifiez et signalez toute erreur sous 5 jours.
• 5- Annulation : Par e-mail à resort@tamarit.com. Remboursements :
  • > 30 jours : 95 %
  • 30–15 jours : 50 %
  • < 15 jours : 0 %
  • Pas de remboursement pour services non utilisés.
  • Remboursement via paiement initial sous 10 jours ouvrables.
• 6- Annulation par le Resort : Selon Loi tourisme Catal. (arts 31, 39bis) et Décret (art 211-5). Motifs objectifs :
  1. Non-respect du règlement interne.
  2. Perturbation ou manque de respect envers clients/personnel.
  3. Dettes impayées.
  Procédure : remboursement intégral si avant l’arrivée ; si séjour commencé, remboursement jours restants après départ.
• AUTRES CONDITIONS
  • 1- Changement d’hébergement : Droit de proposer équivalent en cas de force majeure, maintenance ou raisons organisationnelles.
  • 2- Bracelet : Obligatoire pour contrôle d’accès.
  • 3- Promotions : Conditions spécifiques à demander à l’établissement.
  • 4- Objets personnels : Direction non responsable des pertes. Coffres-forts gratuits disponibles.
  • 5- Admission des animaux : Droit d’admission si hébergement non adapté.
  • 6- Véhicules de mobilité personnelle : Interdits (trottinettes, monocycles, hoverboards, etc.) sauf pour PMR. Non-respect entraîne expulsion.

SERVICES

• 1- Véhicules électriques : 4 points de charge payants. Pas de recharge dans les logements.
• 2- Accès Wifi gratuit : Identifiants fournis à l’arrivée. Service limité en bande passante et fiabilité, usage personnel uniquement. Tous les accompagnants bénéficient du même accès.
• 3- Service de transfert : Paiement à la réservation. Réservation 48 h (< 50 km) ou 7 jours (> 50 km) avant. Annulation ≥ 24 h : 95 % remboursé ; < 24 h : aucun remboursement. Attente facturée 25 €/30 min.
• NORMES GÉNÉRALES : Vous pouvez consulter les normes détaillées ICI.