CONDITIONS DE SÉJOUR
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BUNGALOW
- Check-in : 17 h.
- Check-out : 12 h.
- Late check-out : Départ à 18 h avec un coût supplémentaire. À demander au départ et uniquement en basse saison.
- Aménagement du logement : Vous pouvez obtenir des informations détaillées en cliquant ICI. Il est interdit de déplacer le mobilier à l’extérieur du bungalow.
- Literie et serviettes fournies dans toutes les unités. Les torchons et nappes ne sont pas inclus.
- Changement de serviettes : le 5ᵉ jour après l’arrivée.
- Changement de linge de lit et serviettes : le 9ᵉ jour après l’arrivée.
- Lit bébé et chaise haute : optionnels et gratuits, à demander lors de la réservation. Le lit sera placé dans le salon du bungalow.
- Caution : En cas de propreté insuffisante ou d’état différent de l’original, frais jusqu’à 50 €. En cas de dommage, frais de réparation applicables.
- Animaux : Autorisés uniquement dans les bungalows acceptant les animaux.
- Une place de parking par bungalow incluse : Réservation d’une deuxième place possible moyennant paiement à la réception.
- Information à la réception : Si quelque chose ne vous convient pas à l’arrivée, signalez-le pour correction rapide.
- Ajout de tentes : Interdit d’installer tentes, remorques ou motos à l’extérieur du bungalow.
- Occupation : Le nombre de personnes (enfants inclus) ne doit pas dépasser la capacité maximale autorisée. Les visiteurs ne sont pas autorisés au-delà de cette limite.
- Hébergement à votre départ :
- Mobilier (lits, tables, etc.) remis à leur emplacement initial.
- Ustensiles de cuisine propres et en bon état.
- Réfrigérateur et poubelles vides.
- Plans de travail, armoires et tiroirs vides.
- Linge de lit et couvertures utilisés laissés à l’endroit indiqué.
- Changement de bungalow : Frais supplémentaires applicables en cas de changement d’hébergement, couvrant gestion et nettoyage.
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EMPLACEMENT
- Check-in : 13 h.
- Check-out : 12 h.
- Le prix inclut : emplacement + 2 adultes + caravane, camping-car ou tente + 1 véhicule ou moto + électricité + eau. Tout autre service est un extra à régler selon tarif. Le véhicule doit être stationné sur l’emplacement.
- Capacité maximale : 6 personnes, enfants inclus.
- Salle de bain privée : Location à partir de 11 €/nuit (douche, lavabo, WC), sous réserve de disponibilité.
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CONDITIONS GÉNÉRALES
- 1- Acceptation des conditions générales : La réservation implique lecture et acceptation de ces conditions et du règlement interne de Tamarit Beach Resort.
- 2- Règles générales : L’hébergement est considéré comme votre « domicile ». Vous devez respecter les mêmes droits et obligations que tout résident de Tarragone et la réglementation publique en vigueur.
- 3- Demande / Confirmation de réservation : Toute demande est soumise à disponibilité et confirmée par écrit par e-mail. Seule réception de cette confirmation garantit la réservation.
PAIEMENTS
- 1- Acompte : 25 % du total pour réservations jusqu’au 1 novembre 2025 (séjour du 27 mars 2026 au 18 mars 2027). À partir du 1 novembre 2025 : 35 %. Un token (max. 100 €) est enregistré comme garantie.
- 2- Solde : À régler au plus tard 1 jour avant l’arrivée via enregistrement en ligne. Chèques et chèques-vacances non acceptés.
- 3- Paiements en espèces :
- Clients nationaux : Limite 1 000 €. Au-delà, carte ou virement.
- Clients internationaux : Limite 10 000 €.
ENREGISTREMENT EN LIGNE
- Obligatoire jusqu’à 1 jour avant l’arrivée. Les données de la carte sont tokenisées (max. 100 €) comme garantie.
POLITIQUE DE SÉJOUR
- 1- Départ anticipé : Aucun remboursement pour jours non utilisés.
- 2- Prix : TVA 10 % incluse + taxe de séjour (0,66 €/nuit > 17 ans, max. 7 nuits). Pas de réduction pour modification réduisant le tarif initial.
- 3- Modifications : Par e-mail à resort@tamarit.com. Évaluation sans garantie d’acceptation :
- Modifications autorisées : prolongation de séjour, changement de type d’hébergement, nombre/type d’occupants.
- Conditions spéciales : tarif en vigueur appliqué ; frais de gestion 30 € pour baisse de tarif (réserves dès 15/01/2025) ; pas de modifications < 10 jours avant.
- 4- Vérification des données : Tout changement génère un nouveau document de confirmation. Vérifiez et signalez toute erreur sous 5 jours.
- 5- Annulation : Par e-mail à resort@tamarit.com. Remboursements :
- > 30 jours : 95 %
- 30–15 jours : 50 %
- < 15 jours : 0 %
- Pas de remboursement pour services non utilisés.
- Remboursement via paiement initial sous 10 jours ouvrables.
- 6- Annulation par le Resort : Selon Loi tourisme Catal. (arts 31, 39bis) et Décret (art 211-5). Motifs objectifs :
- Non-respect du règlement interne.
- Perturbation ou manque de respect envers clients/personnel.
- Dettes impayées.
- AUTRES CONDITIONS
- 1- Changement d’hébergement : Droit de proposer équivalent en cas de force majeure, maintenance ou raisons organisationnelles.
- 2- Bracelet : Obligatoire pour contrôle d’accès.
- 3- Promotions : Conditions spécifiques à demander à l’établissement.
- 4- Objets personnels : Direction non responsable des pertes. Coffres-forts gratuits disponibles.
- 5- Admission des animaux : Droit d’admission si hébergement non adapté.
- 6- Véhicules de mobilité personnelle : Interdits (trottinettes, monocycles, hoverboards, etc.) sauf pour PMR. Non-respect entraîne expulsion.
SERVICES
- 1- Véhicules électriques : 4 points de charge payants. Pas de recharge dans les logements.
- 2- Accès Wifi gratuit : Identifiants fournis à l’arrivée. Service limité en bande passante et fiabilité, usage personnel uniquement. Tous les accompagnants bénéficient du même accès.
- 3- Service de transfert : Paiement à la réservation. Réservation 48 h (< 50 km) ou 7 jours (> 50 km) avant. Annulation ≥ 24 h : 95 % remboursé ; < 24 h : aucun remboursement. Attente facturée 25 €/30 min.
- NORMES GÉNÉRALES : Vous pouvez consulter les normes détaillées ICI.