Questions fréquentes
Nous restons à votre disposition!
Ici-dessous vous y trouverez les questions fréquentes que les clients nous font suivant. Si vous avez encore des questions, contactez nous soit par téléphone au +34 977650128 ou bien par email resort@tamarit.com
Réservations
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Quand et comment puis-je payer le montant restant de mon séjour ?
Il est obligatoire de le faire au plus tard 1 jour avant l’arrivée via l’enregistrement en ligne.
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Comment puis-je faire une réservation ?
Vous pouvez faire une réservation en ligne. Afin de confirmer vous la confirmer, un acompte de 35% du montant total vous sera demandé par carte de crédit.
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Comment puis-je annuler la réservation ? Y a-t-il des frais ?
Par le biais d'une communication par e-mail à l'adresse resort@tamarit.com Vous pouvez consulter les conditions d'annulation ICI
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Est-il possible de modifier les dates de la réservation après l'avoir effectuée ?
Toute modification d’une réservation confirmée devra être sollicitée par écrit et être signée par le titulaire de la réservation, et devra être envoyée par email à resort@tamarit.com La demande sera traitée par le département des réservations. Si le resort n’accepte pas la modification, vous recevrez des explications. Les cas suivants sont considérés comme modifications :
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- Prolongation ou réduction de la durée du séjour.
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- Changement du type de location.
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- Changement du nombre et/ou caractéristiques des acompagnants.
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- Les modifications reçues avec 10 ou moins jours avant d'arrivée ne seront pas acceptées.
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Est-il possible de souscrire une assurance d'annulation ?
- Vous pouvez également souscrire une assurance annulation:
- Pour les réservations effectuées au cours de l’année 2025, l’assurance annulation souscrite est celle de CatalanaOccidente. Vous pouvez consulter toutes les conditions de l’assurance dans le document suivant: ICI
- Pour les réservations effectuées au cours de l’année 2026, l’assurance annulation souscrite est celle de Gritchen. Vous pouvez consulter toutes les conditions de l’assurance dans le document suivant: ICI
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Est-il possible de réserver deux logements à coté l'un de l'autre ?
Oui, dans ce cas il est préferable de contacter d'abord le département des réservations pour vérifier les disponibilités du moment. Lors de faire la réservation, il faudra indiquer dans la rubrique « commentaires » que vous souhaitez avoir deux logements à coté.
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Puis-je réserver un nombre précis de logements ?
Vous pouvez indiquer vos préférences dans la rubrique « commentaires » de votre formulaire de réservation. L'attribution de l'hébergement demandé dépendra des disponibilités.
Autour
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Combien de kms. il y a de Tamarit à l'aéroport de Reus et à l'aéroport BCN ?
Il y a à 23 km à l'aéroport de Reus et 74 km à l'aéroport de Barcelone.
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Quelles sont les villes les plus proches ? À quelle distance se trouvent elles de Tamarit ?
Altafulla est à 2 km, Torredembarra à 4 km et Tarragone à 10 km.
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À combien de kilomètres se trouve Port Aventura de Tamarit?
Port Aventura est à 18 km.
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Quel moyen de transport dois-je utiliser pour arriver à Tamarit, de l'aéroport de Barcelone et de l'aéroport de Reus ?
De l'aéroport de Barcelone en train jusqu'à Altafulla et ensuite en taxi jusqu'à Tamarit. Depuis l'aéroport de Reus il faut prendre un taxi.
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Que est-ce que je puis visiter dans les environs ?
Altafulla, Tarragone, Reus, Salou, Barcelone et Port Aventura entre autres. Pour plus d'info ICI
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Que est-ce qu'il y a comme transport publique proche à Tamarit ?
À 800 metres il y a une gare de bus pour aller à Tarragone et à 2 km il y a une station de train pour aller à Barcelone, Tarragone, Port Aventura Park...
Bungalows
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Quelle capacité ont les bungalows?
De 2 à 10 persones en dependant du type de bungalow.
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Est-il possible d'avoir un lit bébé ainsi que une siège haute? Quel est le prix ?
Oui, avec réservation préalable. Sous réserve de disponibilité et gratuit.
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Dois-je nettoyer le bungalow le jour du départ ?
Ici-dessous les indications de comment le bungalow doit être laissé au départ:
- 1- Mobiliair ( Lits, tables, etc.) au mème endroit que à l’arrivée.
- 2- Faire la vaisselle et la laisser en conditions optimales.
- 3- Le frigo et poubelle vides.
- 4- Le comptoir, armoirs et tiroirs sans des objets.
- 5- Le linge de lit et les couvertures utilisés doivent être vides.
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Puis-je contracter le nettoyage final du bungalow ?
Tamarit n'offre pas ce service.
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Est-ce qu'il y a des bungalows accessibles aux personnes de mobilité réduite ?
Oui, à Tamarit il y a deux bungalows adaptés aux personnes de mobilité réduite.
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Combien de fois sont changés les serviettes et les draps pendant mon séjour ?
Le changement des serviettes s’effectue le 5ème jour à partir de votre arrivée et le changement des draps, le 9ème jour.
Emplacements
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Quelle est la capacité des emplacements ?
Les emplacements ont une capacité maximale de 6 personnes par emplacement, enfants compris.
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Puis-je réserver un emplacement pour toute la saison ?
Le complexe propose un tarif spécial long séjour disponible du 3 novembre 2025 au 26 mars 2026 et du 3 novembre 2026 au 18 mars 2027.
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Les emplacements ont-ils de l'eau et électricité ?
Tous les emplacements ont électricité et de l'eau (tous deux inclus dans le prix de l'emplacement).
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Y a-t-il de l'ombre sur les emplacements ?
Bien qu'il y a beaucoup d'arbres sur le camping, l'ombre ne peut en aucun cas être garantie.
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Qu'est ce qu'on appel les connexions Premium ?
Les emplacements disposent d'électricité 16 A, de l'eau, d’un tout-à-l'égout et d’un branchement TV. Un adaptateur à 3 broches est nécessaire.
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Quelle est la mesure des emplacements ?
Jusqu'à 90 m² pour les « Medium » et de 90 à 120 m² pour les « Large ».
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Puis-je avoir un réfrigérateur pendant mon séjour ?
Oui. Réservation à l'avance en contactant le service des réservations par email: resort@tamarit.com
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Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de l’emplacement ?
2 adultes, de l’eau, l’électricité, une voiture ou moto et une caravane, camping-car ou tente.
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Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de l’emplacement avec salle de bain privée ?
2 adultes, de l’eau, l’électricité, une voiture ou moto et une caravane, camping-car ou tente et une salle de bain privée. Le nettoyage de la salle de bain privée pendant le séjour n'est pas inclus.
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Est-il possible d'avoir une salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui. La clé est disponible à la réception.
Restaurants
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Combien y a t'il de restaurants dans le resort ?
Il y a le restaurant Brisa, situé en bord de mer, restaurant de Sushi, Wine & Tapas et le restaurant Dolce Vita, à coté de la piscine. Il y a aussi d'autres points de restauration comme : La Terraza de Pepa et La Mar de Copas. Pour plus d'info cliquez ICI
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Existe-t-il un service de plats à emporter ?
Chez Take Away, vous trouverez une grande variété de plats à emporter.
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Pour les allergènes, avez-vous un menu spécial ?
Oui, le menu du restaurant Brisa propose des plats pour personnes avec une condition allergique: sans gluten ou sans lactose entre d'autres.
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Puis-je aller au restaurant sans être client de Tamarit Beach Resort ?
Concernant le Brisa, Brisa snack, Terraza de Pepa, sea of drinks, take away, sushi restaurant et au restaurant de wine and tapas. cela est possible tout au long de la saison.
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Où puis-je consulter le menu des restaurants ?
ICI vous y trouverez le menu des différents restaurants de Tamarit Beach Resort.
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Puis-je inclure le petit-déjeuner dans ma réservation ?
Le petit-déjeuner peut être inclus dans les réservations du 26/03/2026 au 11/01/2027
- Notre offre petit-déjeuner est disponible au snack Brisa
- (Horaires d'ouverture : 8h00-11h00).
- Merci de le réserver avant votre arrivée en même temps que votre hébergement. Réservez en ligne et profitez de la réduction !
- Petit-déjeuner:
- Prix:
- Avec réservation en ligne:
- Adultes : 12 €
- Enfants jusqu'à 11 ans : 5 €
- Réservation au snack Brisa ou à la réception en arrivant:
- Adultes : 13 €
- Enfants : 6,50 €
Général
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Puis-je recevoir des visiteurs pendant mon séjour ?
Elles ne sont pas permis. Il est possible que les accompagnants passent la nuit lors que le nombre de les visiteurs plus les clients qui sont dejà logée ne dépasse pas le maximum de la capacité permise pour l'hébergement demandé.
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Quelles sont les heures d'accès à les installations ?
Les barrières d'accès en véhicule sont fermées de minuit à 7h. L'accès à pied est possible les 24 heures.
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Est-ce que les animaux de compagnie sont admis?
Ils sont admis dans toutes les parcelles de camping et dans une zone où il y a les bungalows avec chien admis. Ils peuvent dans aucun cas rester seuls et ils doivent se porter en laisse tout le temps. Les races considerées comme dangereuses ne sont pas permis. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur la plage de Pâques jusqu'au 15 octobre. Juste à côté du camping, il y a un espace naturel où ils sont autorisés toute l’année, et c’est un endroit très agréable pour se promener avec eux. Ils sont autorisés dans tous les espaces extérieurs du resort. Pour des raisons sanitaires, ils ne sont pas admis dans les zones aquatiques de la piscine, les zones environnantes ni dans les aires de jeux ou d'activités pour enfants. Ils sont les bienvenus sur la terrasse du restaurant Brisa en bord de mer.
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Ou est-ce que je peux garer mon véhicule?
Tous les bungalows disposent d'un numéro de place de parking. Les clients de camping doivent garer le véhicule dans la parcelle. Un véhicule compris dans le prix du bungalow ou la parcelle. Pour le deuxième véhicule il faudra payer un emplacement de parking extra.
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Peut-on faire du barbecue?
Oui. Dans la zone de pins la barbecue doit être à gaz homologuée. On peux utiliser une barbecue à charbon ailleurs.
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Est-ce que il y a wifi?
Oui. Il y a wifi gratuit partout.
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Est-il possible de passer la journée au camping et de profiter des installations?
Ce n’est pas possible. Seuls les clients séjournant en bungalow ou sur un emplacement de camping peuvent en profiter.
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Est-il possible de passer la saison au camping ?
Des séjours mensuels sont possibles du 3 novembre 2025 au 26 mars 2026 à des tarifs très avantageux. Pour plus d’informations, cliquez ICI.
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Disposez-vous d'un service de transfert?
Tamarit Beach Resort propose un service de transfert aux conditions suivantes :
- Paiement anticipé lors de la réservation du service.
- Réservation préalable: minimum 48 heures à l’avance pour les trajets inférieurs à 50 km et minimum 7 jours pour les trajets supérieurs à 50 km.
- Annulation: si elle est effectuée au moins 24 heures à l’avance, 95 % du montant total sera remboursé. En cas d’annulation moins de 24 heures avant le départ, le montant payé sera perdu.
- Temps de grâce: un temps de grâce sera appliqué pour l’attente au point de prise en charge.
- Retards importants: en cas de retard important de votre vol ou train, nous ne pouvons garantir la prestation du service de transfert, car sa disponibilité dépend de la coordination avec d’autres services programmés.
- Préavis: nous vous recommandons vivement de nous informer le plus tôt possible de tout changement concernant votre heure d’arrivée afin d’évaluer des alternatives et de minimiser tout désagrément.
- Frais d’attente: le temps d’attente dépassant le temps de grâce, que ce soit par décision du client ou en raison de retards de vols/trains, sera facturé. Le coût est de 25 € par tranche de 30 minutes.

