CONDICIONS D'ESTADA

• BUNGALOW
• Check-in: 17:00h.
• Check-out: 12:00h.
• Late check-out: Sortida a les 18h amb cost addicional. Contractable el dia de sortida segons disponibilitat i només en temporada baixa.
• Equipament de l’allotjament: Pot obtenir detallada informació sobre l’equipament del bungalow clicant AQUÍ. No està permès treure el mobiliari del bungalow a l’exterior d’aquest.
• Llençols i tovalloles: Incloses en tots els allotjaments. Draps de cuina i estovalles no inclosos.
• Canvi de tovalloles: al 5è dia des de l’arribada.
• Canvi de llençols i tovalloles: al 9è dia des de l’arribada.
• Bressol: Preu de 4 € per nit i es col·locarà al saló-menjador. Cal sol·licitar-lo en fer la reserva.
• Trona: Gratuïta. Cal sol·licitar-la en fer la reserva.
• Depòsit: En cas de mala neteja o si el bungalow es deixa en un estat diferent al de l’arribada, es cobraran despeses administratives. En cas de danys, es cobraran les despeses de reparació.
• Mascotes: Admeses només en els bungalows on estan autoritzades.
• Una plaça d’aparcament per bungalow inclosa: Si el client necessita una segona plaça, la pot reservar abonant l’import corresponent.
• Informació a la recepció: Si alguna cosa no satisfà al client a l’arribada, li agraïm que ho notifiqui perquè el personal pugui corregir la situació ràpidament.
• Afegir tendes: Està prohibit afegir tendes, remolcs o motos a l’espai exterior del bungalow.
• Ocupació: Està prohibit allotjar més persones (incloent-hi els nens) que el nombre màxim autoritzat per aquest tipus d’allotjament. Els visitants no estan autoritzats si el nombre supera la capacitat contractual.
• Allotjament a la sortida:

  1. Els mobles (llits, taules, etc.) s'han de tornar a la seva posició inicial.
  2. Els utensilis de cuina han d’estar nets i en bon estat.
  3. El frigorífic i les escombraries han d'estar buits.
  4. Els taulells, armaris i calaixos han d'estar buits.
  5. La roba de llit i les mantes utilitzades s'han de deixar en el lloc indicat.
• Canvi de bungalow: Si el client decideix canviar d’allotjament durant la seva estada per raons personals, es cobraran despeses addicionals a més del preu del nou allotjament. Aquestes despeses cobreixen els costos de gestió i neteja.
• PARCEL·LA
• Check-in: 13:00h.
• Check-out: 12:00h.
• Late check-out: Sortida a les 18h amb cost addicional. Contractable el dia de sortida segons disponibilitat i només en temporada baixa.
• El preu inclou: parcel·la + 2 adults + caravana, autocaravana o tenda + un vehicle o moto + electricitat + aigua. Qualsevol altre concepte serà considerat extra i s'haurà d'abonar segons les tarifes vigents. El vehicle ha de ser aparcat a l'interior de la parcel·la.
• Capacitat màxima per parcel·la: 6 persones. No s’admet un nombre superior de persones (nens inclosos) al de la reserva.
• Bany privat: Per a una major comoditat, pot llogar un bany privat amb dutxa, lavabo i WC. Subjecte a disponibilitat.
• CONDICIONS GENERALS
• 1- Acceptació de les condicions generals: La persona que fa la reserva ha de llegir aquestes condicions. El pagament de l'import de l'acompte implica la seva acceptació, així com del reglament intern de Tamarit Beach Resort.
• 2- Normes generals a seguir: L'allotjament assignat es considera el seu “domicili fix”. Cal respectar els mateixos drets i obligacions que qualsevol resident de Tarragona, i complir les normatives públiques aplicables.
• 3- Sol·licitud i confirmació de la reserva: Tota sol·licitud està subjecta a disponibilitat. L’establiment revisarà i confirmarà per correu electrònic. Només un cop rebuda la confirmació la reserva queda garantida. En cas que la sol·licitud no pugui ser acceptada en els termes sol·licitats, contactarem amb el client per oferir-li una proposta alternativa. Si, transcorregudes 48 hores des de l'enviament d'aquesta proposta, no haguéssim rebut cap resposta per part del client, el càmping es reserva el dret de cancel·lar la sol·licitud de reserva. En aquest cas, es procedirà al reemborsament íntegre de l'import abonat en concepte de paga i senyal, utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per efectuar la reserva.

• 1- Entrega a compte: Per a reserves fetes fins a l’1 de novembre de 2026 i amb estada entre el 19 de març de 2027 i el 06 d'abril de 2028, l’import serà del 25 % del total. A partir de l’1 de novembre de 2026, la paga i senyal passarà a ser del 35% del total de la reserva. A més, en el moment d’efectuar el pagament de confirmació, les dades de la tarja bancària es registren sota un codi únic (token), enmagatzemat per Tamarit BeachResort. Aquest token actua com a garantia per danys, comportament inadequat o serveis addicionals amb un límit màxim de 100€.
• Així mateix, en cas d’impagament, la targeta facilitada i tokenitzada en el moment de la reserva podrà ser utilitzada per efectuar el càrrec dels imports pendents corresponents a la seva estada.
• 2- Pagament restant: S'ha de pagar com a màxim 1 dia abans de l'arribada mitjançant l'auto-registre en línia. Els
  pagaments per xecs o xecs-vacances no s'accepten.
• 3- Pagaments en efectiu:

  • Clients nacionals: Pagaments en efectiu superiors a 1.000 € no s'accepten per als clients
    amb una adreça fiscal a Espanya. Si l'import és superior, s'ha de pagar amb targeta o
    transferència bancària.
  • Clients internacionals: Pagaments en efectiu estan permesos fins a un màxim de 10.000 €.
  REGISTRE EN LÍNIA
  • És obligatori i es pot fer fins a 1 dia abans de l'arribada. En el moment del registre, les dades de la targeta bancària es registren sota un codi únic (token), emmagatzemat per Tamarit
    Beach Resort.
  POLÍTICA DE LLOGUER
  • 1- Sortida anticipada: No hi ha reemborsaments pels dies no utilitzats.
  • 2- Preus: Inclouen 10 % IVA i taxa turística (0,99 €/nit per persona major de 17 anys, fins a 7 nits). Les modificacions de dates o altres elements poden ajustar el preu final. No s'accepten
    modificacions que redueixin el preu reservat inicialment.
  • 3- Modificacions de la reserva: Les sol·licituds de modificació s'han d'enviar per correu electrònic a resort@tamarit.com. Seran avaluades pel departament de reserves i no es garanteix l'aprovació. Si la sol·licitud és rebutjada, s'explicarà el motiu.
    • Modificacions autoritzades: allargament d’estada; canvi de tipus d’allotjament; canvi de nombre o tipus d’ocupants.
    • Condicions específiques: Per a les modificacions de dates, s’ aplicarà la tarifa vigent en el moment de la sol·licitud. També s'aplicaran despeses de modificació de 30 € si la modificació implica un preu inferior al reservat inicialment.
    • Les modificacions en menys de 10 dies abans de l'arribada no són acceptades.
    • 4- Verificació de dades: Per a qualsevol nova reserva, modificació o canvi d'hoste, s'emetrà un nou document de confirmació que substituirà l'anterior. És responsabilitat de la persona que va fer la reserva verificar les dades i notificar immediatament qualsevol error al servei de reserves. Si no rep la confirmació de la modificació en 5 dies, contacti amb el resort.
    • 5- Condicions d’annul·lació: Sol·licituds per e-mail a resort@tamarit.com. Política de reemborsament:
      • Més de 30 dies abans: 95 % del pagat.
      • Entre 30 i 15 dies: 50 %.
      • Menys de 15 dies: 0 %.
      • No hi ha reemborsament per sortida anticipada ni per serveis addicionals no utilitzats.
      • Els reemborsaments es fan a través del mètode de pagament inicial. El termini d'execució és de màxim 10 dies laborables després de l'annul·lació per part del servei de reserves.
      • 6- Annul·lació per part del Resort: Segons la Llei de Turisme de Catalunya (arts. 31 i 39bis) i el Decret de Turisme (art. 211-5), el resort pot cancel·lar abans o durant l’estada:

        • Motors objectius:
          1. Falta de respecte o incompliment del reglament.
          2. Alteració de la tranquil·litat o falta de respecte a clients o personal.
          3. Deutes pendents amb el resort.
        • Procés i condicions: Si és abans de l’estada, es retorna l’import íntegre. Si ja ha començat, s’hi ha de desistir i es reemborsarà pels dies restants. S’aplica a tots els membres de la reserva.
        • En cas que el titular de la reserva no es presenti dins les 24 hores posteriors a la seva data prevista d’arribada, la reserva es considerarà automàticament cancel.lada, perdent l’import abonat. El resort es reserva el dret de tornar a posar l’allotjament en lloguer.
        ALTRES CONDICIONS
        • 1- Canvi d’allotjament: El resort es reserva el dret d’oferir un allotjament equivalent per força major, manteniment o motius organitzatius.
        • 2- Polsera d’identificació: Obligatòria dins el recinte durant tota l’estada per garantir el control d’accessos.
        • 3- Promocions i ofertes: Consulteu les condicions específiques directament amb l’establiment.
        • 4- Objectes personals: La direcció no es responsabilitza de pèrdues. Hi ha caixes fortes gratuïtes.
        • 5- Admissió de mascotes: 
        • S'admeten mascotes a totes les parcel·les i únicament als bungalous identificats com a «Mascota permesa». Hauran de romandre sempre lligades i, en cap cas, es podran deixar soles, ni al bungalou ni a la parcel·la.
        • Totes les mascotes hauran d'estar declarades i registrades a la reserva. L'accés només estarà permès després de la seva declaració prèvia i del pagament del suplement corresponent. En el moment del check-in, el titular de la reserva haurà de presentar la documentació vigent de la mascota, incloent-hi l'assegurança de responsabilitat civil i el certificat o la cartilla oficial de vacunació. En cas de detectar mascotes no declarades o sense el suplement abonat, l'establiment carregarà l'import corresponent, a més del suplement administratiu establert.
        • No es permetrà l'accés amb mascotes als allotjaments on expressament no estiguin admeses. Si un client reserva un d'aquests allotjaments i hi accedeix o intenta accedir-hi amb una mascota, l'establiment es reserva el dret d'admissió i podrà denegar l'accés a l'allotjament sense que això generi cap dret a compensació, reemborsament o indemnització.
        • Amb caràcter general, les mascotes són benvingudes als espais exteriors de l'establiment. No obstant això, per motius sanitaris, està prohibit el seu accés a la zona de piscina i al seu perímetre, així com a les àrees d'activitats i d'esbarjo infantil. Sí que es permet la seva presència a la terrassa del restaurant Brisa, situada a peu de platja.
        • No s'admeten a l'establiment gossos de races catalogades com a potencialment perilloses, d'acord amb la normativa vigent.
        • Així mateix, està prohibit l'accés de mascotes a la platja de l'1 d'abril al 15 d'octubre, d'acord amb la normativa municipal.
        • 6- Vehicles de mobilitat personal: Prohibit dins el camping (patinets, monocicles, hoverboards, etc.) excepte per a persones amb mobilitat reduïda. L’incompliment pot comportar expulsió.
        SERVEIS
        • 1- Vehicles elèctrics:  Hi han punts de càrrega de pagament. No es permet la càrrega a l’allotjament.
        • 2- Accés a Wifi gratuït: A l’arribada rebrà les dades d’accés. El servei:

          • Ample de banda i cobertura limitats; no es garanteix continuïtat ni seguretat.
          • Adequat per a ús personal, no recomanat per a ús professional.
          • Les dades permeten l’accés a tots els acompanyants de la reserva.
          • 3- Servei de transfer:
          • Pagament anticipat en contractar el servei.
          • Reserva prèvia: Mínim 48 hores d'antelació per a trajectes inferiors a 50 km i mínim 7 dies per a trajectes superiors a 50 km.
          • Cancel·lació: Si es realitza amb almenys 24 hores d'antelació, es retornarà el 95% del total. Si es cancel·la amb menys de 24 hores, es perd l'import pagat.
          • Temps de Cortesia: S'aplicarà un temps de cortesia per a l'espera al punt de recollida.
          • Retards Significatius: En cas de retards importants del seu vol o tren, no podem garantir la prestació del servei de trasllat, ja que la seva disponibilitat està subjecta a la coordinació amb altres serveis programats.
          • Avís Anticipat: Li recomanem fermament que ens informi amb la major antelació possible sobre qualsevol canvi en la seva hora d'arribada per a poder valorar alternatives i minimitzar qualsevol inconvenient.
          • Càrrecs per Espera: El temps d'espera que excedeixi el temps de cortesia, ja sigui per decisió del client o per retards de vols/trens, es facturarà. El cost és de 25€ per cada fracció de 30 minuts.
          NORMATIVA GENERAL
          • Consulteu la normativa detallada AQUÍ.